Si tu n’as plus accès à ton compte Apple tu peux suivre les démarches de récupération sur ce lien :

Démarches de récupération d’un compte Apple

Si tu n’arrives vraiment pas à retrouver l’accès de ton compte Apple, la seule solution est de supprimer le compte Buddies pour que tu puisses en créer un nouveau. Pour cela il faudra remplir ce formulaire :

Formulaire de suppression de compte

Si tu es sûr que ce compte Apple n’est pas le tien et que quelqu’un d’autre utilise ton numéro de téléphone alors il faut que tu remplisses ce formulaire :

Formulaire d’usurpation de mon numéro de téléphone